Politique d’expédition

ZONES DESSERVIES

VAROS expédie les commandes vers les destinations proposées lors du paiement. Une destination non disponible dans le processus de paiement ne peut pas être livrée.

TARIFS ET DÉLAIS ESTIMÉS

France métropolitaine : livraison à domicile au tarif de 4,90 €, offerte à partir de 50 € d’achat. Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés.
Union européenne : livraison standard au tarif de 22 €, uniquement vers les pays activés lors du paiement.
International : livraison standard au tarif de 29 €, uniquement vers les pays activés lors du paiement.

Les tarifs, transporteurs et délais applicables sont affichés avant la validation de la commande. Les délais sont indicatifs et commencent après la prise en charge du colis. En cas de délai particulier, l’information affichée au moment de la commande prévaut.

SUIVI ET ADRESSE DE LIVRAISON

Le client doit vérifier l’exactitude et l’exhaustivité de son adresse avant de confirmer la commande. Lorsqu’un suivi est disponible, son lien est communiqué par e-mail. Les frais liés à une nouvelle expédition rendue nécessaire par une adresse erronée ou un colis non réclamé peuvent être facturés, sauf erreur imputable à VAROS ou au transporteur.

RETARD, PERTE OU COLIS ENDOMMAGÉ

En cas de retard important, de perte présumée ou de colis endommagé, le client doit contacter varos.drink@gmail.com en indiquant son numéro de commande et, si possible, joindre des photographies. Cette démarche ne limite aucun droit légal du consommateur.

FRAIS DOUANIERS

Pour les expéditions hors Union européenne, des taxes, droits de douane ou frais d’importation peuvent être réclamés par les autorités du pays de destination. Sauf indication contraire lors du paiement, ils restent à la charge du destinataire.

LIVRAISON EN POINT RELAIS – FRANCE MÉTROPOLITAINE

Une livraison en point relais ou en consigne est également proposée au tarif de 3,50 €, lorsque cette option est disponible pour votre commande lors du paiement.

Le délai de transport estimé est de 2 à 4 jours ouvrés après la prise en charge du colis. Le point de retrait sélectionné est indiqué dans votre confirmation de commande.